全球運送服務 |
1.全台均可配送 2.可寄送國際快遞 DHL & SF-Express兩大國際快遞公司,運費皆採實支實付(均另外報價運費) |
商品退換貨 |
退款換貨須知
若對商品有疑問請在購買前與我們聯繫詢問,避免退款/換貨所耗費的往來時間、金錢,還有辛苦產出的可憐商品。
退款、退貨申請須於收到商品後隔日起算 「七天鑑賞期 」內使用E-Mail與我們聯繫提出,請注意鑑賞期非試用期!。
台灣境內交易,根據台灣消保法第十九條規範,享有收到商品後隔日起算七天內無條件退換貨的服務,且商品退回運費由EVANS承擔。賣家必須保持商品包裝完整性才能寄回,經品牌確認無誤後,便可申請退款(參考05)。
01. 商品皆訂購後,排單進行生產流程,因此如已生產中就不得更換、退換、退款,盡請見諒。
02. 商品100%純手工,難免有些許痕跡,均在出貨前檢查合理範圍內,除商品本身嚴重瑕疵,其餘不得更換、退換、退款,盡請見諒。 03. 商品換貨除商品本身嚴重瑕疵,可同商品更換或等值更換,其餘不得更換、退換、退款,盡請見諒。 04. 商品已開封已使用不得更換、退換、退款,盡請見諒。 05. 您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、缺一不可,及所有附隨文件或資料,並保持出貨當時狀態的完整包含有實體發票,必須連同發票一併退回等相關法令所要求之單據,否則品牌有權利拒絕您的退貨退款。 06. 香氛產品消耗性的個人用品,請於收到商品後優先確認商品狀況,若商品無瑕疵狀況,品牌有權拒絕對於味道購買後不喜歡等退換貨理由(建議先購買試香包,確認香味喜好度)。 |
商品配送 |
品牌統一採用1.❰宅配方式收貨❱ 2.❰超商店取貨❱ 以上敘述商品遭退回公司時,若需再次投遞則必須由❰買家再次負擔運費❱。 |
付款方式 |
品牌目前統一採用❰匯款付款❱與❰線上刷卡付款❱,無其他付款服務。 |
投遞失敗 |
1.若❰收件人填寫錯誤❱導致無法收件。 2.快遞公司❰三次投遞❱,且❰無人簽收❱時。 3.❰非品牌責任❱則不得辦理退款。 以上敘述商品遭退回公司時,若需再次投遞則必須由❰買家再次負擔運費❱。 若商品退回公司且無人認領,經通知❰三次或聯繫不到買家❱,品牌可將❰商品無條件轉為抽獎贈品❱,供活動抽獎用避免糟蹋了辛苦製作的商品。 |